خدمة تقدم لمنتفعي المنافع المالية الاجتماعية بهدف تسهيل الإجراءات البنكية المتعلقة ببطاقة المنفعة المالية للمنتفع في حال عجز المتعامل في تقديم الخدمة البنكية عبر مركز الاتصال الخاص بالبنك. تشمل الخدمات البنكية التالي:
طلب رقم شحنه ، طلب تفعيل بطاقة ، طلب تغير رقم هاتف ، طلب بدل فاقد ، طلب ارجاع شحنة ، كشف حساب